Xử lý ngôn ngữ tự nhiên (NLP) có lẽ hiện là lĩnh vực được nhắc đến nhiều nhất trong khoa học dữ liệu. Sau khi ChatGPT ra đời, NLP càng nhận được sự chú ý của cả giới nghiên cứu lẫn đại chúng. Công nghệ này đứng đằng sau hàng loạt ứng dụng mà chúng…

Phân tích quan điểm (Sentiment Analysis) là một kỹ thuật vô cùng hữu ích, giúp doanh nghiệp phân tích phản hồi của khách hàng hoặc quản lý uy tín của thương hiệu trên các phương tiện truyền thông xã hội. Phân tích quan điểm thậm chí còn được sử dụng để xác định xu hướng…

Chatbot thường gắn liền với các trang web bán hàng, cổng thông tin chính phủ,… Tuy nhiên, số lượng Chatbot được ứng dụng trong hoạt động giáo dục còn tương đối hạn chế, đặc biệt là trong hoạt động tư vấn tuyển sinh. Vậy công nghệ này có những lợi ích gì cho hoạt động…

Đa phần các nền tảng tạo lập Chatbot hiện nay hỗ trợ rất tốt ngôn ngữ tiếng Anh, tuy nhiên lại gặp nhiều hạn chế khi xử lý tiếng Việt. Chỉ có một số ít Chatbot tiếng Việt được phát triển bởi người Việt mới có khả năng thành thạo và xử lý tốt ngôn…

Chatbot bán hàng là giải pháp tự động tương tác, trò chuyện với khách hàng và được tối ưu hóa nhằm phục vụ mục đích kinh doanh của doanh nghiệp. Với khả năng ứng dụng rộng rãi, chatbot này đem lại hiệu quả vượt trội, giúp doanh nghiệp gia tăng doanh số, tỷ lệ chuyển…

Trợ lý ảo AI là một trong những ứng dụng thành công của công nghệ giọng nói, hỗ trợ người dùng thực hiện các tác vụ thông qua tương tác hội thoại với thiết bị kỹ thuật số. Không chỉ gia tăng trải nghiệm người dùng, trợ lý ảo AI còn đóng vai trò như…

Trợ lý ảo đã và đang xuất hiện phổ biến trong đời sống để hỗ trợ cuộc sống của con người. Một số cái tên điển hình như: trợ lý ảo Siri trên Iphone, Google Assistant trên hệ sinh thái Google, trợ lý ảo VinFast trên dòng xe điện VinFast,… Nhiều trợ lý ảo được…

Auto call được xem là một ví dụ điển hình của quá trình “chuyển đổi số”. Theo Verified Market Research, quy mô thị trường hệ thống tự động thực hiện cuộc gọi (auto call) được định giá 1,35 tỷ USD vào năm 2021 và dự kiến ​​sẽ đạt 8,11 tỷ USD vào năm 2030. Rõ…

Theo báo cáo từ Drift năm 2020, việc sử dụng chatbot như một kênh truyền thông thương hiệu đã đạt 92% kể từ năm 2019. Tuy nhiên, dù đã được ứng dụng rộng rãi, song doanh nghiệp vẫn còn loay hoay gặp khó khăn trong việc đánh giá hiệu quả tiếp thị. Bài viết dưới…

Chatbot hiện là công cụ được nhiều doanh nghiệp lựa chọn để tự động hóa quy trình tương tác với khách hàng. Song, không phải chatbot nào cũng đem lại hiệu quả triển khai thực tế. Bài viết dưới đây sẽ gợi ý 7 phần mềm chatbot tốt nhất hiện nay, giúp doanh nghiệp của…

Phân tích quan điểm (Sentiment Analysis) là một kỹ thuật Xử lý ngôn ngữ tự nhiên (NLP) giúp xác định quan điểm thể hiện trong một văn bản nhất định. Một mô hình phân tích quan điểm có thể dự đoán thái độ của người viết/nói là tích cực, tiêu cực hay trung lập bằng…

Nhờ cài đặt Chatbot cho fanpage Facebook, doanh nghiệp có thể tiết kiệm nhiều thời gian, tiền bạc hơn, đồng thời gia tăng hiệu quả làm việc với tốc độ phản hồi nhanh chóng. Bên cạnh tính năng “nhắn tin tự động” tương đối giống Chatbot được cài đặt sẵn cho fanpage, nhiều Chatbot với…

Phân tích quan điểm (sentiment analysis) là quá trình tự động phân tích văn bản để xác định thái độ được thể hiện (tích cực, tiêu cực hoặc trung lập). Một số ứng dụng phổ biến của phân tích quan điểm bao gồm giám sát truyền thông xã hội, quản lý hỗ trợ khách hàng…

Hiện nay, ngày càng nhiều doanh nghiệp ứng dụng chatbot vào các hoạt động chăm sóc khách hàng. Không chỉ hỗ trợ hỏi đáp thông tin, ứng dụng công nghệ AI tiên tiến, một số chatbot còn có khả năng phân tích quan điểm (sentiment analysis), để từ đó đưa ra phản hồi phù hợp…

Tiếng ồn ở khắp mọi nơi. Cho dù bạn đang ở trong nhà hay đang đi bộ xuống phố, tiếng ồn từ môi trường bên ngoài vẫn có thể nhanh chóng trở thành mối phiền toái. Đặc biệt là trong thời đại kỹ thuật số, tất cả những tiếng ồn này đều được micrô thu…

Điều gì khiến bạn là một cá thể độc nhất? Đó có phải là di truyền, đặc điểm thể chất, tính cách, thái độ, quan điểm, trải nghiệm độc đáo mà chúng ta có? Câu trả lời nằm ở tất cả những yếu tố trên. Dễ thấy, xét về đặc điểm thể chất, dấu vân…

Giờ đây, người dùng hoàn toàn có thể chuyển đổi tiếng nói thành văn bản nhờ công nghệ nhận dạng giọng nói với độ chính xác lên đến hơn 90%. Chỉ cần sử dụng khẩu ngữ thường ngày, các phần mềm nhận dạng giọng nói sẽ xử lý ngay yêu cầu chuyển đổi của bạn….

Xử lý ngôn ngữ tự nhiên (NLP) là một nhánh của Trí tuệ nhân tạo (AI). Thời gian gần đây, NLP có những bước phát triển vượt bậc và tầm quan trọng đặc biệt trong thực tiễn đời sống.  Sự nở rộ các phương tiện truyền thông xã hội và dữ liệu dạng số hóa,…

Giải pháp ekyc đòi hỏi các ngân hàng phải triển khai kế hoạch quản trị dữ liệu hiệu quả, tránh vấn đề về rò rỉ thông tin. Với sự phát triển vượt bậc của blockchain, không ít ngân hàng đã bắt đầu ứng dụng công nghệ này để giải quyết các vấn đề về bảo…

Ngày này, với nhiều công nghệ tiên tiến được ứng dụng, hơn cả một “người quan sát”, hệ thống camera trung tâm thương mại được “tin cậy” trở thành bạn thân của doanh nghiệp và người tiêu dùng. Các số liệu được thu thập từ hệ thống camera mang đến cho doanh nghiệp nhiều “insight”…

Bạn đã từng nhìn thấy những bức ảnh chụp phong cảnh, cảnh vật thay đổi theo 4 mùa, hay đã từng sử dụng tính năng thêm bộ lọc cho ảnh? Bạn có biết kỹ thuật đằng sau quá trình chuyển ảnh thẻ thành ảnh anime hay từ ảnh mờ sang ảnh nét? Trong thị giác…

Trong kỷ nguyên kỹ thuật số ngày này, nhu cầu về tính năng chuyển ảnh sang chữ viết của nhiều người gia tăng mạnh mẽ, đòi hỏi các giải pháp công nghệ phải chạy đua nhằm “xoa dịu nỗi đau của khách hàng”. Điều này đặc biệt đúng do sự phụ thuộc của con người…

Thị giác máy tính là một nhánh của trí tuệ nhân tạo, cho phép các hệ thống đánh giá mức độ hiểu biết tổng thể về hình ảnh, video hoặc các thực thể và hoạt động thời gian thực khác. Để bắt kịp với đà phát triển nhanh, mạnh của các kỹ thuật liên quan…

Trí tuệ nhân tạo (AI) và khoa học máy tính (CS) cho phép các hệ thống tự động xử lý hình ảnh và video theo cách tương tự con người để phát hiện và xác định các đối tượng hoặc khu vực quan trọng, dự đoán kết quả hoặc thậm chí thay đổi hình ảnh…

Để giải quyết một cách linh hoạt và thuần thục các bài toán về thị giác máy tính, việc hiểu rõ và nắm chắc các kiến trúc mạng chính là yếu tố nền tảng. Do đó, trước khi bắt tay vào thực chiến các dự án nguồn mở, bạn cũng nên “nhẩm lại” kiến thức…

Công nghệ eKYC được coi là nhân tố cốt lõi tạo nền tảng phát triển mạnh mẽ cho quá trình chuyển đổi số của các ngân hàng tại Việt Nam ngày nay. Theo Ngân hàng Nhà nước, đến cuối năm 2021, đã có 24 tổ chức tín dụng chính thức triển khai mở tài khoản…

Nhận dạng và phân loại hình ảnh là một trong những bài toán cơ bản về Thị giác máy tính mà bất kỳ kỹ sư AI nào cũng nên nắm được. Vậy làm thế nào để bắt đầu luyện tập xây dựng mô hình AI phân loại ảnh? Dưới đây là hướng dẫn từng bước…

Hiện nay, OCR được ứng dụng rộng rãi trong lĩnh vực BFSI, chăm sóc sức khỏe, bán lẻ, du lịch, luật, giao thông, dịch vụ công, sản xuất,…từ đó mang đến sự thuận tiện hơn cho cuộc sống con người. Theo PayStream Advisors, OCR có thể giảm 75% thời gian dành cho thủ tục giấy…

Nhận diện khuôn mặt hiện là một trong những ứng dụng gần gũi nhất của Thị giác máy tính. Công nghệ này được tích hợp trên đa thiết bị, đa nền tảng, đa lĩnh vực, đem đến cho người dùng cuối những trải nghiệm nhanh chóng, tiện lợi và vẫn đảm bảo an toàn khi…

Theo TelecomDaily, Việt Nam lọt top 10 quốc gia dẫn đầu về số lượng camera an ninh (CCTV) đang hoạt động. Bình quân cứ 1.000 dân thì sẽ có khoảng 27,2 chiếc được lắp đặt bằng kinh phí của nhà nước. Qua đó, tổng số camera trên toàn bộ lãnh thổ Việt Nam được thống…

Tạo gốc từ (Word Stemming) là một trong những thao tác tiền xử lý dữ liệu phổ biến nhất được thực hiện trong hầu hết các dự án Xử lý ngôn ngữ tự nhiên (NLP). Vậy cụ thể stemming là làm gì? Đâu là những lỗi phổ biến nhất khi giải quyết bài toán tạo…

Theo khảo sát năm 2018 của IDC, chuyển đổi số đang trở thành chiến lược tại nhiều doanh nghiệp trong cuộc cách mạng công nghiệp lần thứ tư. Gần 90% doanh nghiệp đã bắt đầu chuyển đổi số, bắt đầu từ các bước khác nhau từ tìm hiểu, nghiên cứu, cho tới khâu thực thi….

Có thể bạn chưa biết, khi nói đến nhận diện hình ảnh, mắt người chỉ mất vài phần nghìn giây để xử lý và xác định nội dung của một bức ảnh. Khả năng đáng kinh ngạc này có thể được thực hiện dù dữ liệu là tranh vẽ hay ảnh chụp. Đây cũng là…

Thực tế, máy tính không thể hiểu được ý nghĩa của ngôn ngữ tự nhiên. Do đó, đằng sau các phần mềm hay cỗ máy có khả năng hiểu và đối thoại với con người chính là một cơ chế biểu diễn dữ liệu văn bản. Theo đó, cơ chế tiêu chuẩn hiện nay là…

Theo Market Research, thị trường sinh trắc học toàn cầu đang cho thấy tốc độ tăng trưởng phi mã, mức dự đoán tăng trưởng kép hàng năm đạt 13,3% trong thập kỷ tới, với 136,18 tỷ USD vào năm 2031. Trong đó, công nghệ nhận diện khuôn mặt là thành tố quan trọng nhất đóng…

Hệ thống camera AI được sử dụng tích cực trong nhiều lĩnh vực, hoạt động khác nhau, trở thành công cụ đắc lực của các doanh nghiệp. Theo nhận định từ nhiều chuyên gia, camera AI sẽ trở thành trọng tâm của quá trình chuyển đổi số, góp phần tạo ra lợi thế cạnh tranh…

Ở FriData trước, chúng ta đã tìm hiểu về quy trình hoàn chỉnh để phân loại dữ liệu hình ảnh. Theo đó, một trong những cách dễ nhất để cải thiện hiệu suất mô hình là tăng cường hình ảnh với cách tiếp cận đơn giản là thêm dữ liệu sinh tự động vào tập…

Vừa qua vào ngày 22/4, Thủ tướng Chính phủ đã ký ban hành Quyết định số 505/QĐ-TTg, lấy ngày 10 tháng 10 hằng năm là Ngày Chuyển đổi số quốc gia. Bởi những tác động tích cực làm thay đổi cuộc sống con người, chuyển đổi số giờ đây được coi là xu hướng tất…

Ngày nay, tổng đài ảo cho doanh nghiệp được coi là hình mẫu đại diện cho quy trình quản lí quan hệ khách hàng tương lai. Nhờ công nghệ này, nhân sự tại các doanh nghiệp được giải phóng khỏi những nhiệm vụ có tính lặp đi lặp lại. Hiện nay, tổng đài ảo được…

Phân loại dữ liệu ảnh là một trong những tác vụ của thị giác máy tính, ở đó thuật toán xem xét và dán nhãn cho hình ảnh từ một tập danh mục được xác định và đào tạo trước. Bên cạnh việc nắm vững các kỹ thuật phân loại ảnh (có giám sát và…

Việc tìm hiểu các kiến trúc mạng khác nhau hỗ trợ giải quyết bài toán phân loại hình ảnh, trên thực tế, không hề dễ dàng. Nhằm góp phần giúp bạn tháo gỡ khó khăn này, bài viết dưới đây sẽ phân tích chi tiết về một số kiến trúc có sẵn trong thư viện…

Tổng quan về khử nhiễu dữ liệu ảnh Đối với lĩnh vực Xử lý ảnh (cùng đa dạng các ứng dụng bao gồm trích xuất thông tin, nhận dạng đối tượng, phân tích hình ảnh y tế, v.v.), một trong những bước chính là khử nhiễu (hay còn gọi là denoising). Mục đích của khử…

Phát hiện và đối sánh đặc trưng của ảnh (Feature detection and matching) là một nhiệm vụ quan trọng trong nhiều ứng dụng thị giác máy tính, chẳng hạn như truy xuất hình ảnh, phát hiện đối tượng, v.v. Bài viết dưới đây sẽ mang đến cái nhìn toàn diện và cơ bản nhất về…

Image Captioning (chú thích ảnh/thêm mô tả cho ảnh) là một ứng dụng thú vị và phát triển nhanh chóng của công nghệ học sâu trong những năm gần đây. Dựa trên một hình ảnh làm dữ liệu đầu vào, chú thích ảnh tạo ra văn bản ngắn gọn mô tả nội dung của bức…

Ở FriData tuần trước, chúng ta đã biết được khái niệm và các kỹ thuật cơ bản để phân tích dữ liệu văn bản. Tuy nhiên, các kỹ thuật này được ứng dụng cụ thể như thế nào trong từng bước thực hiện? FriData tuần này sẽ gợi mở câu trả lời. Nhờ vào sức…

Để xây dựng một chatbot thông minh và mạnh mẽ, cần cung cấp bộ dữ liệu hỏi đáp trong quá trình đào tạo mô hình. Hệ thống tự động hỏi đáp sẽ cho câu trả lời trong thời gian thực và đây là một khả năng quan trọng giúp chatbot có thể hiểu và suy…

Theo Gartner (Công ty nghiên cứu và tư vấn CNTT hàng đầu thế giới), chỉ có 2% công chức văn phòng sử dụng trợ lý ảo, thế nhưng đến năm 2025, con số này được dự báo đạt sẽ 50%. Tốc độ tăng trưởng phi mã trên cho thấy được tiềm năng to lớn của…

“Không chạm” là từ khóa “nóng sốt” được tất cả các ngành chú trọng trong thời gian vừa qua, ngành ô tô cũng không nằm ngoài xu hướng này. Nhờ áp dụng công nghệ trợ lý ảo, ngành công nghiệp ô tô đang có những bước nhảy vọt đột phá, mang đến những trải nghiệm…

Xu hướng “Y tế thông minh” đã mang đến kỷ nguyên mới cho lĩnh vực chăm sóc sức khỏe cộng đồng. Xu hướng này cũng góp phần tăng trưởng mạnh mẽ cho ngành công nghệ, đặc biệt là trong lĩnh vực trợ lý ảo. Theo một báo cáo mới của Grand View Research, quy mô…

Hậu đại dịch, xu hướng “du lịch thông minh” bùng nổ đã đặt ra bài toán khó cho các doanh nghiệp. “Chuyển đối số hay thụt lùi lại phía sau?” là câu hỏi khiến những ai muốn đi đường xa trong lĩnh vực này phải suy ngẫm. Trong bước chuyển mình của du lịch thế…

Điều khiển bằng giọng nói (voice control) là một phương thức tương tác với phần cứng và các dịch vụ liên quan. Tương tác bằng giọng nói đem lại trải nghiệm tự nhiên hơn so với việc kết nối bàn phím và chuột, sử dụng bàn phím ảo hay điều khiển từ xa.   Dù có…

Để phân tích một lượng lớn dữ liệu phi cấu trúc dưới dạng văn bản (email, cuộc trò chuyện trên mạng xã hội,…) thực sự là một bài toán lớn. Việc phân tích thủ công thường tốn thời gian, nguồn lực và dễ sai sót. Bài viết dưới đây sẽ hướng dẫn chi tiết cách…

Song song với xu hướng phát triển của ngân hàng trực tuyến (online banking) và ngân hàng di động (mobile banking), một số ngân hàng lớn gần đây đã cho ra mắt tính năng trợ lý ảo, hỗ trợ khách hàng trong quản lý tài khoản và giải đáp các thắc mắc thường gặp. Sử…

Các ước tính từ Statista cho thấy đến năm 2023, trên thế giới sẽ cán mốc khoảng 8 tỷ đơn vị trợ lý ảo được sử dụng, tương đương với lượng dân số toàn cầu. Vào năm 2019, con số này mới chỉ xấp xỉ 2,45 tỷ, chứng tỏ rằng địa hạt trợ lý ảo…

Xử lý ngôn ngữ tự nhiên (Natural Language Processing – NLP) là một nhánh cực kỳ quan trọng của Trí tuệ nhân tạo (AI), là giao điểm của Ngôn ngữ học, Khoa học Máy tính và AI. Ứng dụng của NLP chủ yếu được thúc đẩy bởi sự phổ biến của giao tiếp người và…

Để phát triển một sản phẩm công nghệ giọng nói như trợ lý ảo hay phần mềm nhận dạng giọng nói, cần bắt đầu từ đâu? Dữ liệu chính là yếu tố mấu chốt. Bạn cần dữ liệu nhận dạng tiếng nói để đào tạo các thuật toán học máy của mình.  Tuy nhiên, dữ…

Được đánh giá là xu hướng của tương lai, công nghệ giọng nói hứa hẹn mang lại tiềm năng ứng dụng trong nhiều lĩnh vực, hỗ trợ thực hiện các tác vụ nhanh chóng và hiệu quả nhằm nâng cao trải nghiệm người dùng, từ đó giúp doanh nghiệp tối ưu hóa chu trình, giảm…

Cùng với dữ liệu hình ảnh, dữ liệu video cũng ngày một phổ biến, nhờ sự nở rộ của các loại hình livestream, vlog hay camera an ninh. Và cũng giống như xử lý hình ảnh, xử lý video sử dụng các kỹ thuật đã được thiết lập như thị giác máy tính, nhận dạng…

Vào năm 2022, Vision Transformer (ViT) nổi lên như một giải pháp thay thế cạnh tranh so với các mạng thần kinh tích chập (Convolutional Neural Network, gọi tắt là CNN) vốn đang là ứng dụng tiên tiến trong thị giác máy tính, và được sử dụng rộng rãi trong các tác vụ nhận dạng…

Mắt người có từ sáu đến bảy triệu tế bào hình nón, chứa một trong ba loại protein nhạy cảm với màu sắc được gọi là opsin. Khi các photon ánh sáng chạm vào các opsins này, chúng sẽ thay đổi hình dạng, kích hoạt một dòng chảy tạo ra các tín hiệu điện hóa,…

Hiện nay, việc lưu trữ, chỉnh sửa, lập chỉ mục và tìm kiếm thông tin trong một tập tài liệu dạng số hóa càng trở nên dễ dàng, nhanh chóng và thuận tiện hơn với sự trợ giúp của máy tính. Không những vậy, phương pháp tự động còn ưu việt hơn thủ công ở…

Theo báo cáo của AWS và Skift năm 2021, Châu Á – Thái Bình Dương là khu vực dẫn đầu về chuyển đổi số trong ngành du lịch – khách sạn, với 44% các nhà lãnh đạo sẵn sàng ứng dụng công nghệ để cải thiện khả năng phân tích dữ liệu của doanh nghiệp….

Khi nhắc đến trích xuất, làm việc và lưu trữ các loại dữ liệu, đặc biệt là dữ liệu không cấu trúc, phục vụ cho các quy trình tự động hóa đầu cuối, không ít công ty sẽ ứng dụng OCR (Nhận diện ký tự quang học). Tuy nhiên, công nghệ này có một số…

Xử lý hình ảnh đã và đang là một phần không thể thiếu trong chẩn đoán y tế, giúp nâng cao độ chính xác và cải thiện kết quả điều trị tổng thể cho bệnh nhân. Chỉ trong vài năm qua, lĩnh vực này đã phát triển vượt bậc, với quy mô thị trường toàn…

Những tiến bộ công nghệ đạt được trong xử lý hình ảnh y tế đã tạo ra cơ hội chưa từng có cho việc chẩn đoán không xâm lấn, đồng thời đưa chẩn đoán hình ảnh trở thành một phần không thể thiếu của hệ thống chăm sóc sức khỏe. Xử lý hình ảnh y…

Xử lý ảnh hình thái học, phát hiện cạnh, Gaussian, Fourier Transform và Wavelet là những thuật toán xử lý hình ảnh chúng ta đã tìm hiểu từ bài viết trước. Bên cạnh những thuật toán cổ điển này, một giải pháp hiện đại và đang được ứng dụng phổ biến là Neural networks. Vậy…

Xử lý hình ảnh là kỹ thuật cốt lõi của thị giác máy tính, giúp phát triển nhiều ứng dụng thực tế như robot, ô tô tự lái và camera thông minh, phát hiện đối tượng,…. Xử lý ảnh cho phép chuyển đổi và thao tác trên hàng nghìn ảnh cùng lúc, từ đó trích…

mAP là chỉ số được sử dụng phổ biến trong các bài toán thị giác máy tính, đặc biệt là phát hiện đối tượng trong ảnh. Vậy độ chính xác trung bình (mAP) có nghĩa là trung bình của các tỷ lệ chính xác?? Nếu bạn hiểu như vậy, hôm nay hãy cùng VinBigData thử…

Theo báo cáo của Cornerstone Advisors năm 2022, hiện nay, ¾ các ngân hàng và tổ chức tín dụng trên thế giới đã triển khai kế hoạch chuyển đổi số. Trong ngành Tài chính – Ngân hàng – Bảo hiểm, chuyển đổi số được định giá 52,44 tỷ USD năm 2019 và dự kiến sẽ…

Học sâu đã có tác động to lớn đến nhiều lĩnh vực công nghệ khác nhau trong vài năm qua. Một trong những chủ đề nóng nhất được bàn tán sôi nổi trong ngành công nghiệp này là thị giác máy tính, với khả năng của máy có thể tự hiểu hình ảnh và video….

  Nói chuyện là hình thức giao tiếp tự nhiên nhất của con người. Chỉ với một lần nhấn nút, Callbot cho phép bất kỳ ai – đến từ bất cứ đâu – giao tiếp, tìm thông tin liên quan và thực hiện các hoạt động cụ thể. Quy mô ngành Du lịch – Khách…

Theo Gartner, data fabric nằm trong top 3 xu hướng về dữ liệu năm 2021. “Data fabric is the foundation” (data fabric là nền tảng), giúp giảm 30% thời gian thiết kế tích hợp, 30% triển khai và 70% bảo trì. “Data fabric có thể tận dụng các kỹ năng và công nghệ hiện có…

Với sự tiến bộ của khoa học kỹ thuật và sự phát triển của trí tuệ nhân tạo (AI) việc máy móc có thể hiểu được tiếng nói của con người là một điều đang dần hiện hữu và càng ngày càng trở nên phổ biến. Vậy, thứ gì giúp máy móc hiểu được những…

Hiện nay, một xu hướng mới được sử dụng phổ biến trong các doanh nghiệp trên thế giới chính là các trợ lý ảo tổng đài hay tổng đài trí tuệ nhân tạo (callbot). Callbot có thể tự động xử lý nhiều tác vụ như chăm sóc khách hàng trước – trong – sau mua…

Ở bài viết trước, chúng ta đã tìm hiểu bao quát về quy trình, phân loại và công cụ để phân tích dữ liệu lớn. Vậy thì ứng với bốn loại phân tích gồm mô tả, chẩn đoán, dự đoán và đề xuất, đâu sẽ là những phương pháp phân tích phù hợp? Bài viết này…

Phân tích quan điểm là một ứng dụng của trí tuệ nhân tạo, nó sử dụng các thuật toán phức tạp để xử lý ngôn ngữ tự nhiên của con người (NLP) và xác định các đặc điểm cảm xúc tiêu cực/tích cực tại một thời điểm thông qua văn bản hoặc lời nói. Các…

Cộng đồng đam mê dữ liệu lớn và khoa học dữ liệu chắc hẳn không còn xa lạ với “con voi đồ chơi” Hadoop. Đây là hệ sinh thái được thiết kế bởi Doug Cutting và Michael Cafarella vào năm 2005, lấy cảm hứng từ Google. Hadoop lưu trữ lượng dữ liệu khổng lồ thông…

Callbot có khả năng nhận diện tương tác hai chiều với khách hàng bằng giọng nói với ngữ điệu truyền cảm như một nhân viên tổng đài thực thụ.

Trong thế giới ngày nay, phân tích dữ liệu lớn là “nhiên liệu” thúc đẩy mọi hoạt động tương tác trực tuyến của con người. Lấy ví dụ, nền tảng phát trực tuyến nhạc Spotify, với gần 96 triệu người dùng trên toàn cầu, đang tạo ra một lượng lớn dữ liệu mỗi ngày. Thông…

Callbot mang đến một sự thay đổi lớn cho dịch vụ chăm sóc khách hàng, với vai trò là tổng đài tự động, tối ưu vận hành doanh nghiệp.

Học máy hay Machine Learning (ML) ngày càng mang tính phổ biến trên thế giới. Sự tăng trưởng của dữ liệu lớn (Big Data) và các thuật toán của của học máy đã cải thiện độ chính xác của những mô hình và dự đoán tương lai. Chính vì vậy, học máy cần một nguồn dữ liệu tin cậy và chính xác để có thể làm được điều đó. Hãy cùng VinBigData tìm hiểu về những nguồn cơ sở dữ liệu mà người dùng có thể sử dụng trong quá trình phát triển các thuật toán của học máy.

Một môi trường dữ liệu lớn cần hỗ trợ việc lưu trữ, phân tích, xử lý dữ liệu. Tận dụng và tối đa hóa nguồn lợi từ dữ liệu không chỉ đòi hỏi phải lựa chọn đúng bộ công cụ và quy trình xử lý, mà còn phải cân nhắc đến cơ sở hạ tầng…

Camera AI tạo ra những đột phá trong hoạt động giao thông vận tại, giúp tự động hóa nhiều quy trình, giảm thiểu nhân lực và chi phí.

Thị giác máy tính là ngành học được nhiều bạn quan tâm. Dưới đây liệt kê những khóa học uy tín về thị giác máy tính hoàn toàn miễn phí trong năm 2022.

Phân vùng ảnh là một bước quan trọng trong nhiều lĩnh vực khác nhau như hình ảnh y tế, phát hiện và nhận dạng đối tượng, camera giám sát,…

Khi “miếng bánh” thị phần ngày càng bị chia nhỏ, các nhà bán lẻ phải cạnh tranh ngày càng khốc liệt để gia tăng doanh số cho mình. Cuộc cách mạng 4.0 cùng bối cảnh bình thường mới hậu Covid-19 đã tạo ra những thay đổi đáng kể trong hành vi mua sắm của khách…

  “Dữ liệu là dầu mỏ của thế kỷ 21” hay “dữ liệu đang trở thành nguyên liệu thô mới của hoạt động kinh doanh”? Tuy nhiên, giá trị của dữ liệu chỉ có thể được khai thác khi các giải pháp phân tích ra đời. Trước khi phân tích có thể bắt đầu, dữ…

Ở FriData tuần trước, chúng ta đã tìm hiểu về Xử lý dữ liệu: từ định nghĩa đến chu trình và phân loại. Tuy nhiên, đây mới chỉ là một phần rất nhỏ trong việc ứng dụng dữ liệu nhằm phát triển một sản phẩm AI hoàn thiện. Vậy bức tranh tổng quan hơn sẽ…

Quản lý hội thoại (Dialog Management) là thuật toán quan trọng giúp chatbot giao tiếp hiệu quả theo nhiều ngữ cảnh khác nhau, nó được coi là chìa khóa thành công trong việc phát triển chatbot. Quản lý hội thoại tốt khiến câu trả lời của chatbot trở nên hợp lý và đúng mục đích…

Trí tuệ nhân tạo giúp con người tạo ra công cụ để khai thác nhiều khía cạnh của cuộc sống và ngôn ngữ tự nhiên là một trong số đó. Để ứng dụng ngôn ngữ tự nhiên một cách hiệu quả, bên cạnh các công cụ giúp chúng ta hiểu hơn về ngôn ngữ (Natural…

Nghiên cứu của Domo ước tính 1,7 MB là lượng dữ liệu một người tạo ra trong một giây trên phạm vi toàn cầu năm 2020. Để khai thác triệt để thông tin và giá trị từ kho dữ liệu khổng lồ này, xử lý dữ liệu (data processing) là quá trình không thể thiếu….

Hiện nay, hầu hết các camera đều làm việc một cách thụ động. Điều này có nghĩa là phần lớn camera xuất hiện quanh các tòa nhà nào đó chỉ để mang tính răn đe hoặc có thể cung cấp bằng chứng khi có một sự cố nào đó đã xảy ra rồi. Tuy nhiên, với…

Phát hiện đối tượng (Object Detection) được coi là một trong những lĩnh vực quan trọng nhất trong phát triển của học sâu (Deep Learning) và xử lý hình ảnh (Image Processing). Các mô hình phát hiện đối tượng thường được đào tạo để phát hiện sự hiện diện của các đối tượng cụ thể…

Trong FriData tuần trước, chúng ta đã tìm hiểu về cách các ông lớn trên thế giới tận dụng dữ liệu nhằm “sản sinh” ra hàng tỷ USD. Vậy còn tại Việt Nam, “mỏ vàng” này đang được sử dụng như thế nào? Liệu Việt Nam có đứng trước bài toán “chảy máu” dữ liệu?…

Chatbot hiểu đơn giản là một chương trình máy tính có khả năng tự động trò chuyện thông qua tin nhắn với người dùng, được xây dựng dựa trên các thuật toán trí tuệ nhân tạo (AI). Vì vậy, ứng dụng dễ thấy nhất của chatbot là giải đáp thông tin trong lĩnh vực chăm…

Hiểu ngôn ngữ là một nhóm các kỹ thuật trong xử lý ngôn ngữ tự nhiên, sử dụng các thuật toán để trích xuất các thông tin cần thiết từ đầu vào là các câu được trình bày dưới dạng văn bản hoặc giọng nói. Hệ thống hiểu ngôn ngữ tự nhiên (Natural Language Understanding…

Theo thống kê của Techjury thực hiện năm 2021, nhờ có dữ liệu lớn mà Netflix tiết kiệm được 1 tỷ USD mỗi năm cho việc giữ chân khách hàng (thống kê của Techjury năm 2021). Thực tế, không chỉ có Netflix mà rất nhiều các ông lớn khác trên thế giới đều đang tập…

Chuyển đổi số đã tạo ra tác động lớn trong hoạt động vận hành, giúp các doanh nghiệp tạo ra lợi thế cạnh tranh và cải thiện quan hệ khách hàng. Một trong những giải pháp phổ biến nhất trong chuyển đổi số chính là chatbot, hỗ trợ chăm sóc khách hàng 24/7, nâng cao…

Nhận diện khuôn mặt là thuật toán xác định danh tính của một cá nhân bằng đặc trưng khuôn mặt của họ. Hệ thống nhận diện khuôn mặt thường được sử dụng để xác định một người thông qua hình ảnh hoặc video trong thời gian thực.  Công nghệ nhận diện khuôn mặt mang lại…

Chatbot có thể hiểu là một người máy – một chương trình sử dụng trí tuệ nhân tạo (AI) để tương tác và trò chuyện với con người qua tin nhắn. Chatbot đang dần trở nên phổ biến trong các doanh nghiệp, tổ chức, có tác động hữu ích với các mô hình kinh doanh…

Các hệ thống Camera giám sát thông minh (Smart Camera) đang có xu thế được triển khai rộng rãi ở nhiều địa điểm trên thế giới, đặc biệt ở các cơ sở hạ tầng công cộng hay trung tâm mua sắm. Chúng được sử dụng với nhiều mục đích khác nhau như theo dõi lượng…

Hiện nay, trợ lý ảo là xu hướng công nghệ được đón đầu trên thế giới. Khởi nguồn từ chatbot trả lời tin nhắn tự động, hiểu và giải đáp thông tin cho khách hàng, cho đến sự phát triển của các trợ lý ảo bằng giọng nói hỗ trợ thực hiện tác vụ cá…

Trợ lý ảo được đánh giá là xu hướng của tương lai, mang lại tiềm năng ứng dụng trong nhiều lĩnh vực, hỗ trợ thực hiện các tác vụ nhanh chóng, hiệu quả và nâng cao trải nghiệm người dùng. Từ đó giúp các doanh nghiệp tối ưu hóa chu trình, giảm thiểu chi phí,…

Công nghệ thị giác máy tính (Computer Vision) sử dụng các thuật toán để máy tính có khả năng mô phỏng tầm nhìn của con người, bao gồm việc chụp ảnh ban đầu, phát hiện và nhận dạng đối tượng, nhận biết bối cảnh tạm thời giữa các cảnh và phát triển sự hiểu biết…

Nhận dạng ký tự quang học (Optical Character Recognition – OCR) là công nghệ hỗ trợ phát hiện, nhận dạng và trích xuất thông tin từ hình ảnh, vật thể, chữ viết tay, giấy tờ, biểu mẫu… được sử dụng phổ biến thời gian gần đây, nhằm tiết kiệm thời gian và chi phí, cũng…

Nhờ những tiến bộ về khoa học kỹ thuật, việc lưu trữ thông tin và xử lý dữ liệu của con người phần lớn được thực hiện thông qua các công cụ hỗ trợ trên thiết bị thông minh. Tuy nhiên, hiện nay vẫn tồn tại khối lượng lớn tài liệu viết tay cần được…

Xử lý ngôn ngữ tự nhiên (NLP) có nhiều ứng dụng thiết thực, đóng góp đáng kể cho sự phát triển của các thiết bị thông minh, điển hình là tính năng trợ lý ảo đang rất được quan tâm thời gian gần đây. Liên quan trực tiếp đến đối thoại tự nhiên của con…

Cốt lõi của thị giác máy tính là đọc hiểu dữ liệu hình ảnh. Nhờ công nghệ học sâu và khả năng phát hiện chướng ngại vật, phân đoạn hình ảnh hoặc trích xuất bối cảnh, thị giác máy tính đang tăng trưởng nhanh trong những năm gần đây, giúp kiến tạo xe tự hành,…

Ngày nay, việc ra lệnh cho trợ lý ảo để thực hiện một số tác vụ đang dần trở nên phổ biến. Giao tiếp bằng giọng nói chính là cách thức tự nhiên nhất để tương tác, kết nối giữa người và máy. Trải nghiệm bằng giọng nói cũng đem lại sự tiện lợi rõ…

Chăm sóc khách hàng là một khâu quan trọng trong các doanh nghiệp, bởi nó không những thu thập thông tin để cải thiện sản phẩm, dịch vụ mà còn thấu hiểu nhu cầu khách hàng để hoạch định chiến lược phù hợp hơn. Thời gian gần đây, hoạt động chăm sóc khách hàng dần…

Tổng quan về đường dẫn dữ liệu ETL và ELT Đường dẫn dữ liệu (ETL (Extract – Transform – Load) hay ELT (Extract – Load – Transform)) thực hiện nhiệm vụ tổng hợp, sắp xếp và di chuyển dữ liệu đến hệ thống mục tiêu nhằm tiến hành lưu trữ và phân tích. ETL và…

Nếu bạn đang xây dựng hệ thống nhận dạng tiếng nói hoặc AI đàm thoại, vậy thì chắc chắn sẽ cần đến các bộ dữ liệu huấn luyện và thử nghiệm các mô hình. Tuy nhiên, có thể tìm kiếm dữ liệu chất lượng về nhận dạng tiếng nói ở đâu? Làm thế nào để…

Nhận dạng ký tự quang học (Optical Character Recognition – OCR) là phần mềm có chức năng chuyển đổi hình ảnh chữ viết tay hoặc đánh máy thành các văn bản tài liệu. Công nghệ này hiện được phát triển thành nhiều ứng dụng hữu ích như dịch thuật theo thời gian thực, định danh…

Nhận dạng ký tự quang học là một trong những lĩnh vực đang nổi của trí tuệ nhân tạo (AI). Công nghệ này có thể dễ dàng ứng dụng trong nhiều giải pháp, sản phẩm giúp doanh nghiệp tự động hóa quá trình nhập liệu và lưu trữ hồ sơ giấy tờ, từ đó, hỗ…

Phân loại là một trong ba cách phổ biến nhất để xử lý dữ liệu hình ảnh. Nếu tác vụ phát hiện đối tượng (Object detection) nhằm mục tiêu xác định vị trí vật thể bằng cách xây dựng hộp tọa độ (bounding box); phân đoạn ảnh (Image segmentation) cung cấp thông tin chi tiết…

Việc triển khai các hệ thống chatbot, đặc biệt là chatbot sử dụng trí tuệ nhân tạo (AI chatbot), mang lại nhiều lợi ích đáng kể cho doanh nghiệp như: nâng cao trải nghiệm khách hàng với các phản hồi 24/7, giảm thiểu chi phí và gia tăng doanh số. Vì vậy, sử dụng chatbot…

Từ thẻ đục lỗ, bàn phím gõ đến màn hình cảm ứng là cả một tiến trình không ngừng thay đổi trong cách thức con người tương tác với máy tính. Vậy trên tiến trình này, điều gì sẽ xảy ra tiếp theo?  Câu trả lời không đâu khác ngoài giọng nói và kỷ nguyên…

Công nghệ nhận dạng khuôn mặt là một trong những lĩnh vực quan trọng đang được đẩy mạnh nghiên cứu và phát triển, với các ứng dụng thiết thực giúp nâng cao trải nghiệm người dùng và tối ưu hoạt động sản xuất kinh doanh. Ngày nay, chúng được tích hợp vào nhiều thiết bị…

Thị giác máy tính (Computer Vision) là một lĩnh vực khoa học máy tính nổi tiếng những năm trở lại đây, và đang đóng vai trò quan trọng trong nhiều mặt của đời sống. Thị giác máy tính đang dần thay đổi một số thói quen làm việc và sinh hoạt của chúng ta với…

Bất kì doanh nghiệp nào cũng cần xác định thông tin khách hàng trước khi tiến hành cung cấp dịch vụ. Khách hàng của doanh nghiệp mình là ai, thông tin chi tiết như thế nào, những thông tin khách hàng kê khai có phù hợp với hệ thống hay không. Những thông tin này…

Với các tính năng nổi bật, xử lý ngôn ngữ tự nhiên (NLP) dần trở thành một phần không thể thiếu của các thiết bị thông minh, và áp dụng để giải quyết các vấn đề trong nhiều lĩnh vực. Các dự án NLP đang được các viện, công ty tập trung phát triển. Xử…

Các hệ thống Camera giám sát thông minh (Smart Camera) đang có xu thế được triển khai rộng rãi ở nhiều địa điểm trên thế giới, đặc biệt ở các cơ sở hạ tầng công cộng hay trung tâm mua sắm. Chúng được sử dụng với nhiều mục đích khác nhau như theo dõi lượng…

Tích hợp tất cả các giải pháp RIS/PACS/Cloud, cùng công nghệ tự động chẩn đoán hình ảnh trong một sản phẩm, VinDr PACS là Giải pháp quản lý ảnh y tế thông minh được phát triển bởi Công ty Cổ phần VinBigData. Nhiều cơ sở khám chữa bệnh trong nước hiện vẫn đang sử dụng hệ thống…

Việc đào tạo mạng nơ-ron thường yêu cầu một lượng lớn dữ liệu. Càng nhiều dữ liệu hình ảnh y tế được đưa vào huấn luyện thì mô hình càng có khả năng nhận ra các biểu hiện khác nhau của bệnh. Ví dụ, để phát triển một mô hình tự động phân loại khối…

Khi tìm hiểu về trợ lý ảo là gì, bạn sẽ nhận được rất nhiều câu trả lời đa dạng. Nhưng chung quy lại, về bản chất, đây là sản phẩm ứng dụng của trí tuệ nhân tạo (AI), kết hợp với các mô hình và thuật toán của học máy (ML). Các trợ lý…

Trợ lý ảo sử dụng giọng nói (hay Voice Assistant – VA) đang dần trở nên quen thuộc và là người bạn đồng hành của nhiều người sử dụng điện thoại thông minh thời gian gần đây. Chỉ với một câu nói làm mệnh lệnh, trợ lý giọng nói có thể hỗ trợ chúng ta…

Tạo lập chatbot là một trong những vấn đề đang được nhiều doanh nghiệp quan tâm thời gian gần đây. Bởi chatbot là một trong những cách gia tăng trải nghiệm khách hàng hiệu quả, với các tính năng đột phá: phản hồi linh hoạt trong thời gian thực, cung cấp thông tin chính xác,…

Một trong những chìa khóa quyết định sự thành công xe tự hành nằm ở trình theo dõi đường đi (path tracker). Trên lý thuyết, tồn tại rất nhiều kỹ thuật, với các mức độ phức tạp và tính hiệu quả khác nhau trong một số tình huống cụ thể. Việc lựa chọn trình theo…

Trong Thị giác máy tính, phân vùng ảnh là một kỹ thuật quan trọng, giúp giải nhiều bài toán thuộc các lĩnh vực khác nhau như xử lý ảnh y tế, phát hiện và nhận dạng đối tượng, hệ thống camera thông minh,… Đây là tiền đề của quá trình xử lý dữ liệu hình…

AI chatbot là gì? AI chatbot là chatbot ứng dụng trí tuệ nhân tạo, có khả năng hiểu bối cảnh của cuộc hội thoại, cũng như ý định, quan điểm và thái độ của người dùng, từ đó tạo ra các phản hồi chính xác và tự nhiên nhất. Giải pháp này tối ưu hơn so…

Xử lý ngôn ngữ tự nhiên (NLP) là một nhánh của Trí tuệ nhân tạo (AI) cung cấp cho máy tính khả năng hiểu ngôn ngữ viết và nói của con người. Dễ dàng kể đến một số ứng dụng của NLP trong kiểm tra chính tả, tự động điền, phát hiện thư rác, trợ…

Là hệ thống trí tuệ nhân tạo cộng hưởng sức mạnh của các bộ não y khoa hàng đầu và hàng trăm nghìn dữ liệu lâm sàng về ảnh y tế, với 05 tính năng đã được hoàn thiện, VinDr đang hỗ trợ đắc lực cho các bác sĩ trong việc chẩn đoán, phát hiện…

Phát triển từ công nghệ xử lý ngôn ngữ tự nhiên, VinBot có khả năng xử lý cùng lúc hơn 10.000 yêu cầu, với tốc độ phản hồi 0,1 giây, giúp nâng cao trải nghiệm người dùng và đột phá dịch vụ khách hàng của doanh nghiệp. Theo Salesforce, 69% khách hàng ưa chuộng chatbot bởi…

Với độ chính xác 96% và tốc độ xử lý dưới 01 giây, VinOCR đang được ứng dụng vào giải quyết các bài toán liên quan đến xác thực danh tính khách hàng từ xa, hỗ trợ giảm thiếu tiếp xúc xã hội, đồng thời duy trì, nâng cao hiệu quả kinh doanh và trải…

Được hỗ trợ bởi trí tuệ nhân tạo, sản phẩm camera thông minh VinCamAI có thể phân tích các thuộc tính của khuôn mặt từ độ tuổi, giới tính, đến cảm xúc, phụ trang. Đây chính là giải pháp công nghệ giúp doanh nghiệp tối ưu hóa tệp hình ảnh và cung cấp cơ sở…

Mỗi năm, thế giới có 40 triệu ca chẩn đoán hình ảnh y tế xảy ra sai sót. Vậy làm thế nào để gia tăng cả số lượng và chất lượng chẩn đoán? VinDr – hệ thống trí tuệ nhân tạo cộng hưởng sức mạnh của hàng trăm bộ não y khoa và hàng trăm…

Tỉ lệ phụ nữ Việt Nam có tuyến vú đặc thường cao hơn so với các nước Âu – Mỹ, do đó, nguy cơ mắc ung thư vú cũng tăng gấp 4-6 lần. Tuy nhiên, đáng mừng là hiện nay trí tuệ nhân tạo (AI) đã có thể xác định mật độ nhu mô vú,…

Ung thư phổi xếp vị trí thứ 2 trong số các bệnh ung thư mắc nhiều nhất tại Việt Nam. Với khả năng chẩn đoán đồng thời nhiều ca chụp cùng lúc, không giới hạn thời gian, không gian, với tốc độ và độ chính xác không đổi, ứng dụng Trí tuệ nhân tạo (AI)…

Bạn có biết một trong những công cụ hữu ích nhất hiện nay để tăng khả năng chốt đơn và tối ưu dịch vụ chăm sóc khách hàng là sử dụng chatbot tự động? Tuy nhiên, không phải ai cũng hiểu hết về chatbot và các loại chatbot phổ biến hiện nay, cũng như cách…